GİZLİLİK & GÜVENLİK
Kişisel Verilerin Korunmasına
İlişkin Bilgilendirme;
Cebatex Grup Tekstil San. ve Dış Tic. LTD. ŞTİ. olarak
kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na
(“Kanun”) uygun olarak işlenerek, muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz.
Müşterilerimizi kişisel verileri toplama, işleme, aktarma amacımız ve
yöntemlerimiz ve buna bağlı olarak sizlerin Kanun'dan kaynaklanan haklarınızla
ilgili bilgilendirmek isteriz.
1. Kişisel verilerin toplanmasına ilişkin yöntemler
Cebatex Grup Tekstil San. ve Dış Tic. LTD. ŞTİ. olarak, veri
sorumlusu sıfatıyla, mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimiz
çerçevesinde; markalarımızın hizmetlerinden faydalanabilmeniz, onayınız halinde
kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt
altına alabilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek, Cebatex
Grup Tekstil San. ve Dış Tic. LTD. ŞTİ. ticari ve iş stratejilerinin
belirlenmesi ve uygulanması gibi amaçlarla kişisel verilerinizi siz
müşterilerimizin rızaları ve mevzuat hükümleri uyarınca sözlü, internet
sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü,
yazılı ya da elektronik yöntemlerle toplamaktayız.
2. Kişisel verilerin işlenmesi ve işleme amaçları
Cebatex Grup Tekstil San. ve Dış Tic. LTD. ŞTİ. olarak, veri
sorumlusu sıfatı ile çağrı merkezlerimiz, yazılı iletişim kanallarımız, sosyal
medya sayfalarımız, mobil iletişim kanalları, mağaza içi iletişim kanalları
ve/veya bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü kanallar aracılığı ile;
onayınız dahilinde elde ettiğimiz kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel
verileriniz tamamen veya kısmen elde edilebilir, kaydedilebilir, saklanabilir,
depolanabilir, değiştirilebilir, güncellenebilir, periyodik olarak kontrol
edilebilir, yeniden düzenlenebilir, sınıflandırılabilir, işlendikleri amaç için
gerekli olan ya da ilgili kanunda öngörülen süre kadar muhafaza edilebilir,
kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde Cebatex Grup Tekstil
San. ve Dış Tic. LTD. ŞTİ.'nın birlikte çalıştığı özel tüzel kişilerle ya da
kanunen yükümlü olduğu kamu kurum ve kuruluşlarıyla ve/veya Türkiye'de veya
yurt dışında mukim olan ilgili 3. kişi gerçek kişi/tüzel kişilerle
paylaşılabilir/devredilebilir, kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler
halinde yurtdışına aktarılabilir. Ayrıca, taahhüt ettiğimiz hizmetleri
sağlayabilmek ve verilen hizmetlerin kalite kontrolünü yapabilmek için
anlaşmalı üçüncü kişilere kişisel veri aktarımı yapılmaktadır. Kişisel
verileriniz şu amaçlarla kullanılmaktadır:- Web sitesi/mobil uygulamalar
üzerinden alışveriş yapanın/yaptıranın kimlik bilgilerini teyit etmek. İletişim
için adres, telefon numarası ve diğer gerekli bilgileri kaydetmek, Ürün veya
hizmet satışı sebebiyle fatura kesilmesi, Elektronik (internet/mobil vs.) veya
kağıt ortamında işleme dayanak olacak tüm kayıt ve belgeleri (fatura, satış
belgesi vb.) düzenlemek Mesafeli satış sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması
Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri tahtında akdettiğimiz sözleşmeler uyarınca
üstlenilen yükümlülükleri ifa etmek,- Müşterilerimize daha iyi bir
alışveriş deneyimini sağlamak, “müşterilerimizin ilgi alanlarını dikkate
alarak” müşterilerimizin ilgilenebileceği ürünlerimiz hakkında müşterilerimize
bilgi verebilmek, kampanyaları aktarmak,- Müşteri memnuniyetini artırmak,
web sitesi ve/veya mobil uygulamalardan alışveriş yapan müşterilerimizi
tanıyabilmek ve müşteri çevresi analizinde kullanabilmek, çeşitli pazarlama ve
reklam faaliyetlerinde kullanabilmek ve bu kapsamda anlaşmalı kuruluşlar
aracılığıyla elektronik ortamda ve/veya fiziki ortamda anketler düzenlemek,- Anlaşmalı
kurumlarımız ve çözüm ortaklarımız tarafından müşterilerimize öneri
sunabilmek, hizmetlerimizle ilgili müşterilerimizi
bilgilendirebilmek,- Hizmetlerimiz ile ilgili müşteri şikayet ve
önerilerini değerlendirebilmek,- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek
ve yürürlükteki mevzuattan doğan
haklarımızı kullanabilmek, - Dijital ortamda müşteriden alınan
rıza ve izinlerin, ispat varakası olarak dijital iz ve
kayıtlarını tutabilmek- Dolandırıcılık ve diğer yasa dışı faaliyetlerin
önüne geçebilmek.- Cebatex Grup Tekstil San. ve Dış Tic. LTD. ŞTİ. ticari ve iş
stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması gibi amaçlarla ve her halükarda
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak
kişisel verilerinizi işleyebileceğimizi bilginize sunarız. Kişisel
verilerinizin,(telefon, adres, elektronik posta vb.) Vergi Usul Kanunu gereği
faturaların üzerinde yer alması zorunludur. Bu nedenle faturalar üzerinde
TC kimlik numaranız, telefon numaranız, adresiniz, elektronik posta adresiniz
yer aldığı zaman, Vergi Kanunu gereği yasal zorunluluk olmasından
dolayı, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na herhangi bir aykırılık oluşmaz.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Cebatex Grup Tekstil San. ve Dış Tic. LTD. ŞTİ., söz konusu
kişisel verilerinizi sadece; açık rızanıza istinaden(sözleşmeyi kabul
ettiğinize dair butona bastığınızdan itibaren)veya Kanun'da belirtilen güvenlik
ve gizlilik esasları çerçevesinde yeterli önlemler alınmak kaydıyla yurt içinde
ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınması kaydıyla yurt dışında, Şirket
faaliyetlerinin yürütülmesi, veri sahipleri ile müşterilerimiz arasındaki iş
ilişkisinin sağlanması ve/veya bu amaçla görüşmeler yapılması, hizmetler,
fırsat ve olanaklar sunulması ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla; grup
şirketlerimiz, iş ortaklarımız, faaliyetlerimizin gereği anlaşmalı olduğumuz ve
hizmet sunduğumuz müşteriler, tedarikçiler, denetim şirketleri veya yasal bir
zorunluluk gereği bu verileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum veya
kuruluşları, bunlarla sınırlı olmamak üzere ilgili diğer otoriteler ile
paylaşabilecektir. Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişiler, Cebatex
Grup Tekstil San. ve Dış Tic. LTD. ŞTİ. tarafından verilen talimatlara uymakla
ve veri güvenliğinin sağlanması için gerekli teknik ve idari her türlü tedbiri
almakla yükümlüdür. Üçüncü kişilere veri aktarımı sırasında hak ihlallerini
önlemek için gerekli teknik ve hukuki önlemler alınmaktadır. Bununla birlikte,
kişisel verileri alan üçüncü kişinin veri koruma politikalarından dolayı ve üçüncü
kişinin sorumluluğundaki risk alanında meydana gelen ihlallerden Cebatex Grup
Tekstil San. Ve Dış Tic. LTD. ŞTİ sorumlu değildir.
4. Kişisel Veri Sahibinin KVK Kanunu'nun (“Kanun”) 11. maddesinde
Sayılan Hakları
Cebatex Grup Tekstil San. ve Dış Tic. LTD. ŞTİ. ilgili kişilerin
aşağıdaki taleplerine karşılık verecektir:
a) Cebatex Grup Tekstil San. ve Dış Tic. LTD. ŞTİ.'nın kendilerine
ilişkin kişisel verileri işleyip işlemediğini ve hangi kişisel verileri
işlediğini öğrenme,
b) İşleme faaliyetinin amaçlarına ilişkin bilgi alma,
c) Cebatex Grup Tekstil San. ve Dış Tic. LTD. ŞTİ.'nın yurt içinde
veya yurt dışında kişisel verileri aktardığı üçüncü kişileri bilme,
d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde
bunların düzeltilmesini isteme,
e) Kanun'a uygun olarak kişisel verilerin silinmesini veya yok
edilmesini isteme,
f) Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi
talebi halinde; yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü
kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla
analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına
itiraz etme,
h) Kişisel verilerinin birer kopyasını alma.
Görüş ve sorularınızla ilgili bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ünvanı: Cebatex Grup Tekstil San. ve Dış Tic. LTD. ŞTİ.
Telefon: 0850 308 0 195
Vergi Dairesi: Alemdar Vergi Dairesi
Vergi Numarası: 2030767347
Adres: Karabaş Mahallesi Rauf Orbay Sokak No 14C Kocaeli /
İzmit
Mail: [email protected]